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去哪儿网官网首页
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简介打开去哪儿网首页,第一眼看到的是一个被塞得满满当当的搜索框。机票、酒店、火车票、门票、租车——五六个标签页挤在顶部,像一排随时待命的开关。这个设计其实挺有意思,它不打算让你“逛”,而是让你“走”。输入 ...
打开去哪儿网首页,去儿第一眼看到的网官网首是一个被塞得满满当当的搜索框。机票、去儿酒店、网官网首火车票、去儿门票、网官网首租车——五六个标签页挤在顶部,去儿像一排随时待命的网官网首开关。这个设计其实挺有意思,去儿它不打算让你“逛”,网官网首而是去儿让你“走”。输入城市、网官网首日期,去儿点下去,网官网首剩下的去儿交给后台。
我试过在首页上找度假灵感。往下滑,推荐位里塞着三亚的酒店套餐、重庆的机票次卡、还有几个我从来没听说过的境外目的地。图片拍得都挺诱人,价格用红色加粗标出来,旁边跟着“已售3000+”之类的标签。这套路不新鲜,但管用。你会忍不住点进去看一眼,然后发现低价票的出发日期要么是凌晨,要么是下个月。
首页左侧有一列导航,国内机票、国际机票、特价机票、酒店预订、民宿客栈……排列得密密麻麻。鼠标悬停上去,弹出二级菜单,里面又是一长串选项。这种信息密度是去哪儿网一贯的风格,它不追求留白,追求的是“你想要的入口我全给你摆出来”。有时候我觉得它像一家老式百货商场,柜台挨着柜台,导购比顾客还多。
真正让我注意到的是“低价提醒”这个功能。它藏在搜索框下方,不太起眼。点进去可以设置航线、日期范围、心理价位,系统会盯着票价波动,降到位了就发通知。我设过一次北京飞成都,三周后收到短信,价格从1200掉到680。这种功能不花哨,但实用。它承认了一个事实:大部分人买机票不是即兴决定,而是等出来的。
首页底部滚动着各种专题入口。“毕业旅行”“避暑胜地”“签证指南”——标题换得勤,内容大同小异。点进去往往是聚合页,把相关航线、酒店、攻略文章堆在一起。质量参差不齐,有些攻略明显是机器拼凑的,读起来像说明书。但偶尔也能翻到几篇真人写的游记,配图糊得不行,文字倒是实在,告诉你哪个景点门口的黄牛票不能买。
说到黄牛,去哪儿网自己的“担保”标识在首页上出现得越来越频繁。机票旁边标“担保”,酒店旁边标“担保”,连接送机服务都挂上了这个标签。这背后是平台在试图解决信任问题。早些年OTA平台的默认搭售、退改签乱象被骂得不轻,现在首页上每个产品都恨不得把“放心”两个字刻在脑门上。效果嘛,见仁见智。至少我现在订票会下意识找那个绿色的小盾牌图标。
移动端首页和PC端差别挺大。手机屏幕上,搜索框几乎占满首屏,下面的推荐位变成了横向滑动的卡片。操作路径更短,但信息量也被压缩了。我在地铁上刷过去哪儿网的App,感觉像在用一个完全不同的产品——更轻、更快、更不耐烦。PC端首页还保留着那种“慢慢挑”的余地,虽然这个余地也在逐年缩小。
有个细节:首页右上角永远挂着“登录/注册”和“我的订单”。你点进去之前,它不会主动弹窗骚扰你。这点比某些电商网站强。但一旦你登录了,首页的推荐位就会变得“懂你”——搜过一次普吉岛,接下来一周首页全是东南亚海岛。算法推荐在旅游平台上特别容易让人焦虑,因为它总在提醒你:别人都在玩,你还在刷网页。
我认识一个在去哪儿网做运营的人,他说首页的每一个像素位置都是A/B测试出来的。搜索框放左边还是中间,推荐位放几张图,按钮用蓝色还是橙色,全都有数据支撑。这听起来很理性,但用户感受到的往往是另一回事——有时候首页改版了,你只是觉得“好像哪里变了”,又说不上来。那种微妙的陌生感,就是后台无数个实验版本在你身上跑出来的结果。
最后说一句首页加载速度。我测过几次,PC端首屏完全渲染大概两秒出头,移动端在4G网络下稍慢一些。对于旅游平台来说,这个速度不算快。但考虑到首页上塞了那么多图片、脚本和第三方追踪代码,能跑到这个水平已经不容易了。每次看到那个搜索框跳出来,我都会想:这背后得有多少台服务器在同时干活,才能让我在输入“三亚”两个字之后,半秒钟内看到一堆航班选项。
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