很多人做网站，网站第一句话就是建设“我要一个官网”。问他官网干什么用，网站答不上来。建设去年我帮一个做手工皮具的网站朋友看他的站点，首页轮播图放了五张产品照片，建设点进去没有任何购买入口，网站连价格都没有。建设他说“先展示一下”。网站这个站上线八个月，建设访问量最高的网站一天是23个IP，其中还包括他自己。建设

网站建设的网站目的不是“有个网站”。它得解决一个具体问题。建设比如让客户找到你、网站让客户信任你、让客户直接下单，或者让搜索引擎把你推到潜在客户面前。目标不同，做法完全不一样。

我见过最实在的一个案例，是一个做工业轴承清洗的小厂。老板不懂技术，找了个模板站，只做了三件事：第一，把“轴承清洗”四个字写进标题和每一段正文；第二，放了三张清洗前后的对比照片，照片上带日期水印；第三，留了一个手机号，旁边写“直接打电话，不用加微信”。这个站没有博客，没有企业简介，没有“企业文化”板块。但每个月能带来十几个询盘，因为搜索“轴承清洗哪家好”的人，看到的就是一个活人在干活，不是一堆漂亮话。

反过来，很多公司建站是为了“别人有我也得有”。这种站通常长一个样：大幅banner图，配一句“诚信为本、合作共赢”，下面三个图标写“品质、服务、创新”。用户看完不知道你卖什么、多少钱、怎么联系。这种网站的目的其实是“内部汇报”——给老板看，给投资人看，唯独不是给客户看。

网站还有一个容易被忽略的目的：降低沟通成本。比如你是做定制家具的，客户最常问的三个问题：用什么板材？工期多久？能不能上门量尺？把这些答案直接写在网站显眼位置，每个月光是回复微信“在吗？想问一下……”就能省下几个小时。这几个小时拿去打磨产品不好吗？

再往深一层，网站的目的可以是一种筛选。有个做高端私教的工作室，网站故意不放价格，只放训练视频和学员的体测数据变化。留言咨询要填一个简单的问卷：每周能练几次、有没有伤病史、目标是什么。填完才跳转到预约页面。这个设计的目的不是“方便所有人”，而是把只想随便问问的人挡在外面。剩下的都是认真想练的，转化率反而高。

还有一种目的很直接：占坑。域名和品牌名一致，网站哪怕只有一页，写着“XX品牌唯一官方网站，其他均为假冒”，也能防止别人抢注或者仿冒。我认识一个做茶叶的，他的域名就是品牌拼音，网站就一张图：茶园实拍，下面一行字“认准这个地址，别走错”。简单，但有用。

所以建站之前，先拿张纸写一句话：这个网站上线后，我希望访客做的第一件事是什么？是打电话、填表单、加微信、还是记住品牌名？写不出来，就先别建。写出来了，再决定首页放什么、导航怎么设、文案怎么写。目的清楚了，技术实现反而简单。目的不清楚，再贵的网站也是个电子摆设。