游客发表
一个淘宝店铺想冲上类目排行榜,淘宝最直接的刷手办法不是优化主图,也不是接单砸直通车,而是平台找刷手。这事在电商圈里不算秘密。淘宝我认识一个做家居用品的刷手店主,去年双十一前半个月,接单他通过一个刷单平台放了800单,平台每单佣金12块,淘宝加上发空包和物流签收的刷手费用,总共花了一万出头。接单两周后,平台他的淘宝店铺在“收纳箱”关键词下的排名从第四页跳到了第一页底部。流量涨了,刷手真实订单跟着来了。接单他说这钱花得比直通车值。
刷手接单平台就是撮合这种生意的中间方。它们不叫自己“刷单平台”,通常挂的名字是“任务悬赏”、“试用联盟”或者“流量推广”。平台上有两类人:放单的商家和接单的刷手。商家发布任务,写清楚需要什么关键词、什么浏览轨迹、要不要货比三家、要不要假聊。刷手接任务,按步骤操作,垫付本金,最后拿佣金。一个成熟的刷手手里同时握着几十个店铺的任务,一天赚两三百块不算难。
我混进过一个叫“星辰任务”的平台。注册要邀请码,进去后界面跟早期的QQ群没什么区别。任务大厅里滚动着各种单子:“女装,关键词‘碎花连衣裙’,货比三家,浏览三分钟,假聊两句,佣金15,本金自己垫,确认收货后返。”下面一排刷手回复“1”表示接了。平台抽成大概每单2到3块,剩下的给刷手。商家付的钱里还包含空包网的快递费,一单三块五,发出去一个带真实单号的空信封。快递员心知肚明,签收率百分之百。
这套流程跑了好几年,直到淘宝开始动真格。2019年之后,阿里用上了图神经网络,专门抓异常交易。什么叫异常?一个账号平时买的是9块9包邮的袜子,突然下单一件两千块的羽绒服,还连着买了三件不同颜色的,收货地址是某某小区菜鸟驿站,手机号是170开头的虚拟号。这种账号活不过三天。平台封号的速度越来越快,刷手们开始养号,一个号养半年,只买便宜货,偶尔评价几句。成本上去了,佣金也从一单8块涨到了15块。
商家这边也在算账。刷一单的成本现在差不多20块,包括佣金、空包、平台抽成。刷100单就是两千块。这两千块如果拿去开直通车,能买来多少真实点击?一个做母婴用品的商家跟我说,他试过刷单,也试过直通车。刷单带来的流量不精准,转化率低得可怜。直通车贵,但进来的人至少是真的在搜“婴儿推车”。他现在不刷了,改做短视频内容。拍他女儿坐在推车里的日常,挂上商品链接。一条视频爆了,能带来几百个真实订单。
刷手这个群体也在分化。一部分转去做“试客”,就是真的申请试用装,写真实评价,平台给返现。这比刷单安全,但赚得少。另一部分去了抖音、小红书,那边也有刷赞刷评论的需求。有个刷手跟我说,淘宝现在查得太严,他去年被封了四十多个号,本金都亏进去了。他现在只接拼多多的单,那边管得松。但拼多多客单价低,佣金也低,一单才五块。
平台和刷手的猫鼠游戏不会停。只要搜索排名还在影响流量分配,就有人愿意花钱买位置。但风向确实变了。淘宝现在更看重内容化,直播、短视频、买家秀,这些真实互动带来的权重比单纯的销量数字高。一个店铺如果只有刷出来的销量,没有真实的收藏加购和评价,系统照样不给流量。刷单能骗过算法一时,骗不过消费者的眼睛。那个家居用品店主后来跟我说,刷单那批订单里,有十几个买家给了差评,说“收到货和描述不符”。他花了一个月处理这些差评,排名又掉回去了。
刷手接单平台不会消失,但它的黄金时代过去了。现在还在做的,要么是打一枪换一个地方的游击队,要么是转型做正规淘客、内容推广的服务商。那个“星辰任务”的平台,上个月我再看,已经打不开了。群里最后一条消息是管理员发的:“风控升级,暂停接单,等通知。”通知一直没来。
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