你双击 Chrome 图标，打开结果蹦出来一个 360 导航页。网页地址栏里躺着 hao.360.cn，解决搜索框默认是打开 so.com。这不是网页 Chrome 抽风，是解决它被劫持了。

我见过最离谱的打开一台电脑，桌面上三个 Chrome 快捷方式，网页点哪个都是解决 360。用户以为装了三个浏览器，打开其实两个是网页假的，只有一个是解决真的，还被改了启动参数。打开

先搞清楚谁在搞鬼

Chrome 本身不会干这种事。网页能动手脚的解决就几个地方：快捷方式的目标路径被加了网址后缀、Windows 注册表里的启动项被篡改、或者某个 360 全家桶软件在后台改了浏览器配置。

最常见的套路是在 Chrome 快捷方式后面加一段 http://hao.360.cn/?src=lm&ls=n...。你右键属性一看，目标那一栏变成这样：

"C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" http://hao.360.cn/?xxx

正常应该只有前面那对引号里的路径，后面那一串网址就是罪魁祸首。删掉它，确定，再打开 Chrome，大概率就恢复正常了。

但有时候没这么简单

快捷方式改回来，打开还是 360。这说明有东西在每次启动时重新写入。检查两个位置：

一是任务计划程序。Win+R 输入 taskschd.msc，看看有没有名字带 360、hao、或随机字母的计划任务，触发条件设成“用户登录时”那种。有就禁用或删除。

二是注册表。Win+R 输入 regedit，定位到：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

和

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

右边栏里找可疑的字符串值，数据指向某个 exe 或者网址的，记下路径。别急着删，先看它指向哪个文件，确认是 360 相关的东西再处理。

Chrome 自己的设置也被改了

打开 Chrome，进 chrome://settings/onStartup。如果选的是“打开特定网页”，下面列着 360 导航，删掉。再进 chrome://settings/searchEngines，把默认搜索引擎从 360 换回 Google 或百度。有时候这里会被锁死，删不掉，说明有策略文件在控制。

检查 C:\Windows\System32\GroupPolicy\ 下面有没有 Chrome 相关的策略文件夹。有的话，整个删掉，重启 Chrome。

那个真正的幕后黑手

十有八九是某个你装过的软件捆绑了 360 的推广模块。可能是下载站下的压缩包、可能是某个“高速下载器”、也可能是驱动精灵之类的工具。它不一定在控制面板里显示为“360安全卫士”，可能叫“360导航组件”或者干脆没有卸载入口。

我的做法是：打开任务管理器，切换到“启动”标签，把所有不认识的自启动项全部禁用。然后去 C:\Program Files (x86) 和 C:\Users\你的用户名\AppData\Local 下面翻，找最近创建的、名字带 360 或 hao 的文件夹，整个删掉。

有个细节：删之前先看文件夹里的 exe 文件，右键属性，看数字签名。如果是“北京奇虎科技有限公司”，那没跑。删完后清空回收站。

如果以上都没用

重置 Chrome。进 chrome://settings/reset，点“将设置还原为原始默认设置”。这会清掉主页、新标签页、固定标签、扩展和临时数据。书签和密码不受影响。重置完关掉 Chrome，再把快捷方式检查一遍。

还不行的话，用火绒或者 Windows Defender 全盘扫一次。360 的推广模块有些带驱动保护，普通删除删不干净。火绒有个“专杀工具”页面，里面有针对浏览器劫持的专项清理，比手动折腾省事。

最后说一句：装软件的时候别一路点“下一步”。那个小小的“自定义安装”按钮里，藏着的就是这些东西。我自己的习惯是，任何国内下载站的东西，下完先丢沙箱里跑一遍，看它往哪些目录写文件。麻烦，但比事后擦屁股强。