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谷歌

1998年,谷歌拉里·佩奇和谢尔盖·布林在斯坦福大学的谷歌宿舍里捣鼓出一个叫Backrub的搜索引擎。名字听着像个按摩器,谷歌但它干的谷歌事很纯粹——数网页之间的链接。谁的谷歌链接多,谁就排在前面。谷歌这个叫PageRank的谷歌算法,后来成了谷歌的谷歌根基。

我第一次用谷歌大概是谷歌2004年前后。那时候百度还在模仿它,谷歌界面都是谷歌白底加一个输入框。但谷歌的谷歌搜索结果确实不一样,干净的谷歌页面上没有竞价排名的牛皮癣广告,搜什么给什么。谷歌那种"它真的谷歌在帮我找答案"的感觉,后来很少再有了。

谷歌真正厉害的地方,是它把"搜索"这件事变成了基础设施。你不需要知道网页存在哪、服务器怎么运转,输入关键词,结果就出来了。这种"无感"的体验,恰恰是技术最成熟的表现。就像你开灯不会想发电厂怎么工作一样。

2006年谷歌收购YouTube,当时很多人看不懂。一个搜索公司买视频网站干什么?但回头来看,这一步棋很准。视频成了互联网的主要信息载体,而YouTube的搜索和推荐系统,本质上还是谷歌那套信息匹配的逻辑。你搜"怎么做红烧肉",它给你推王刚的视频,这跟搜"北京天气"给你推气象局页面,是一回事。

安卓系统的故事更有意思。2005年谷歌买下安卓时,它只是个相机操作系统。后来改造成手机系统,2008年第一台安卓手机HTC Dream上市。谷歌没靠安卓直接赚钱,但它确保了一件事:搜索入口不被苹果或微软垄断。手机厂商用安卓可以,但得预装谷歌搜索和Play商店。这招比直接卖手机高明多了。

不过谷歌也不是没翻过车。Google+想跟Facebook掰手腕,结果成了鬼城。Google Glass太超前,戴出去被人叫"玻璃眼",隐私争议一堆,最后停产。这些失败说明,技术强不等于产品一定成。用户要的是解决实际问题,不是炫技。

2015年谷歌重组为Alphabet,佩奇和布林退到幕后。这个决定挺有远见——把搜索、广告这些赚钱的业务和无人车、生命科学这些烧钱的实验分开。Waymo搞自动驾驶,Verily搞医疗,Calico研究抗衰老。这些项目短期内不赚钱,但万一成了呢?

现在谷歌面临的最大问题,可能是它太成功了。搜索广告占母公司收入的八成以上,欧盟三天两头开反垄断罚单,美国司法部也在盯着。当年那个"不作恶"的宿舍项目,如今成了被各国政府盯防的巨头。佩奇和布林大概也没想到会这样。

我有时候会想,如果Backrub一直待在斯坦福的服务器上,没变成谷歌,现在的互联网会是什么样?可能雅虎还在用人工编辑目录,可能百度会更早称霸中文搜索。但历史没有如果。谷歌把信息检索从图书馆搬到了每个人的指尖,这件事本身,已经改变了太多人的生活方式。

至于它未来会变成什么,我不知道。但有一点可以确定:只要还有人想从海量信息里找到自己需要的那一条,搜索就不会消失。谷歌能不能一直是那个答案,得看它自己。

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