测试教务
测试教务这活儿,测试教务干过的测试教务人都知道,就是测试教务个不断打脸又不断补锅的过程。
上周三下午,测试教务系统突然弹了个红色警告,测试教务说某学院大三的测试教务《数据库原理》考场名单和选课名单对不上。差多少人?测试教务三十七个。那会儿离考试开始只剩四十分钟。测试教务我盯着屏幕,测试教务手边的测试教务咖啡已经凉透了——这杯咖啡是我早上九点泡的,一整天都在处理各种“紧急情况”,测试教务根本没空喝一口。测试教务
打电话给教务员,测试教务对方说选课系统上周升级过,测试教务可能同步出了问题。测试教务再打给信息中心,那边说数据接口正常,建议检查排考模块。两边都在踢皮球,考试可不等人。我直接拉了个临时群,把两个部门的负责人拽进来,截图、标红、@所有人。五分钟后,信息中心一个小伙子发现是新旧课号映射表没更新——旧课号停了,新课号还没接上,三十七个学生就这么“凭空消失”了。
问题解决得不算慢,但我心里清楚,这已经不是第一次了。上个月英语四级报名,也是因为类似的数据错位,导致两百多个学生报错了校区,最后只能一个个打电话解释、改签。有个女生在电话里都快哭了,说她为了这场考试专门从外地实习单位请假回来,要是报不上,整个学期计划全乱。我听着她的声音,只能一遍遍说“抱歉,我们正在处理”,其实自己心里也没底。
测试教务最磨人的地方在于,你永远不知道下一个坑在哪。系统平时跑得好好的,一到关键节点就给你来一下。不是并发量太大,就是缓存没刷新,再不然就是某个老师上传成绩时格式不对,把整个班的分数都顶掉了。有一次期中考试后,成绩公布页面显示的全是“0”,学生群里炸了锅,教务处电话被打爆。最后查出来,是导入模板里多了一列隐藏的空格,系统识别成了“缺考”。
但你说这活儿没意思吧,也不全是。每次把问题摁下去之后,那种松一口气的感觉,其实挺上瘾的。就像上周那个数据库考场,最后考试正常进行,三十七个学生都坐进了教室。我特意去考场外转了一圈,看到他们低头答题的样子,心里居然有点小得意——虽然没人知道这背后发生了什么。
干这行久了,我养成了个习惯:每次系统升级,先拿自己当小白鼠,把能点的按钮全点一遍,能提交的表单全提交一遍,哪怕明知道会出错,也总比让学生和老师撞上强。同事们笑我太较真,可我知道,测试教务这活儿,较真就是唯一的护身符。你多试一次,也许就能少一次紧急会议,少一通愤怒的电话,少一个在考场外干着急的学生。
说白了,这份工作没什么高光时刻,全是些琐碎的、不起眼的修补。但正是这些修补,让几千号人的考试秩序能正常运转。我不指望谁夸我,只希望下次系统别在我喝咖啡的时候出幺蛾子——那杯凉透的咖啡,真的很难喝。








