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南宁的南宁网站网站,很多打开第一眼就让人想关掉。南宁网站这不是南宁网站偏见。我上个月帮朋友查一个本地装修公司的南宁网站资质,搜到他们官网,南宁网站首页大图轮播了五张差不多的南宁网站客厅效果图,角落飘着“XX装饰 品质保证”的南宁网站闪动字体,底下三列文字全是南宁网站“专业团队 精湛工艺 诚信服务”。翻了半天,南宁网站找不到一个真实案例的南宁网站地址,也看不到报价区间。南宁网站这种站,南宁网站做出来就是南宁网站给老板自己看的。 但也不是南宁网站全都这样。去年底我找南宁本地的南宁网站粉店,搜到一家叫“老友粉研究社”的网站。域名很短,页面很素,白底黑字。首页就三样东西:一张手绘的南宁老城区地图,几个红点标着他们的门店位置;一段不到两百字的粉店历史;再往下是每天的汤底熬制时间表。没有弹窗,没有客服浮窗,连“欢迎光临”都没写。我点进“汤底”那个链接,里面居然有老板凌晨四点去市场挑猪骨的短视频,镜头晃得厉害,但能听见他跟肉贩讨价还价的声音。这种网站,我愿意多看几眼。 南宁的网站有个通病——太爱“装”。装大公司,装国际化,装高科技。我见过一个做螺蛳粉批发的小厂,网站首页放了一段无人机航拍的厂区全景,背景音乐是那种宏大叙事的交响乐。结果点进“产品中心”,就三张模糊的包装袋照片,连配料表都看不清。这不是本末倒置吗?客户要的是粉的粗细、辣度、起订量,不是看你厂房屋顶有多大。后来我跟那老板聊过,他说网站是找外包公司做的,“他们说这样显得有实力”。有实力?连个在线询价功能都没有,客户只能打电话,电话还经常占线。 当然,也有做得聪明的。南宁有个做跨境电商的小团队,网站全是英文,但“About Us”页面放了一张团队在中山路吃夜市的照片,配文写着“We eat here every Friday”。就这么一句话一张图,海外客户反而觉得真实。他们的产品页也简单,每个SKU就三张图:产品正面、侧面、放在手里的大小对比。没有修图,背景就是办公室的桌子。我问过他们负责人,他说:“老外又不傻,你修得再漂亮,收到货不对版照样退款。不如一开始就诚实点。”这话在理。 南宁本地的网站还有个问题:更新太慢。我收藏夹里有个做本地演出信息的站,叫“南宁live”,去年三月之后就没再更新过。最后一条信息是“本周六 候朋现场 民谣专场”。我点进“关于我们”,写着“致力于推广南宁本土音乐文化”。结果呢?推广到一半人没了。后来在微博上看到主理人发牢骚,说“没精力搞了,服务器费用都赚不回来”。这种网站,死了比活着好。占着域名,搜出来又没用,纯粹给用户添堵。 其实做网站跟开粉店一个道理。你汤底好,粉够劲,环境差点也有人排队。你汤底不行,装修再豪华,也就是个拍照打卡的地方,去一次不会去第二次。南宁的网站,缺的不是技术,是那股“粉店老板凌晨四点挑猪骨”的实在劲。少点套路,多点具体的东西。比如你做装修,就把每个工地的进度照片放上去,标清楚日期和地址;你做餐饮,就把后厨的监控截图放上去,哪怕乱一点。用户要的是“我能看到你在干什么”,不是“你告诉我你很厉害”。 前几天又路过那家“老友粉研究社”的网站,发现他们加了个新功能:在线排队取号。点进去,能看到当前排队人数和预计等待时间。就这么个小功能,比什么“品质保证”都管用。网站这东西,说到底就是个工具。工具好不好用,看的是你拿它来干什么。南宁人做事讲究实在,做网站也该这样。 |