招人
我坐在面试官的招人位子上,面前摊着七份简历。招人七个人,招人清一色的招人应届生,清一色的招人“精通Office”,清一色的招人“抗压能力强”。第一个人进来时,招人我问他为什么选我们公司,招人他说因为贵司“平台大”。招人第二个说“能学到东西”。招人第三个说“稳定”。招人我差点以为自己在做市场调研——关于“最安全的招人答案”的调研。
直到第四个人进来。招人她坐下,招人没急着递简历,招人先看了眼窗台上的绿萝,说:“这盆薄荷养得不太好,缺光,叶子都蔫了。”我低头看了眼简历——园艺专业,辅修心理学。我忽然来了兴致,问她:“你觉得自己能做什么?”她说:“我能看出你们公司的员工最近加班很凶,因为前台那杯咖啡凉了三次才有人来续,而且垃圾桶里全是能量饮料的罐子。”
我愣了。她继续说:“我进来时观察了一下,工位上有三盆绿植都死了,但没人处理。你们招人,大概是想找个能处理‘死掉的东西’的人吧——比如项目,比如流程,或者某些僵化的岗位。”
我笑了。这姑娘说的不全对,但那股子观察力,是简历上写不出来的。后来我翻了她的作品集,确实有灵气。可HR那边卡住了——她学校是二本,专业不对口,没有大厂实习经历。按流程,她连初筛都过不了。我硬是把她留到了终面,结果总监看了一眼她的简历,说:“这不行,我们要的是能直接上手的人。”
我问他什么叫“直接上手”。他说:“至少得会Python,懂数据分析,最好有运营过十万粉账号的经验。”我说:“那咱们现在团队里谁有?”他不说话了。
其实我们公司已经三个月没招到合适的人了。要求越写越高,薪资预算却纹丝不动。上个月有个干了五年的老员工辞职,走前跟我说:“不是你们不好,是我感觉自己像颗螺丝钉,拧得太紧,又看不到整台机器长什么样。”他去了家小公司,工资降了20%,但管三块业务,天天在朋友圈发开会照片,配文“累但值”。
我有时候觉得,招人这事儿特像相亲。条件列一堆——身高体重学历房车——可真遇上了心动的人,条件全得推翻。可惜大多数公司没这个胆量,宁可空着坑,也不肯放低那根尺子。坑位空久了,业务就堆着,堆着堆着,老员工就得干双份的活,干久了他们也想走。这是个死循环。
后来我偷偷加了那姑娘的微信。她说她去了家做社区团购的公司,负责给团长做培训,工资不高,但她每天都能跟人打交道,还自己设计了套激励方案,上个月把某片区的复购率拉高了17%。我发了个“厉害”的表情包,她回我:“其实面试那天我说的薄荷,是我自己家养的,我认错了。但我知道,你们那盆确实缺光。”
我把这段对话截了个图,存在手机里。下次再招人,我打算把那张截图打印出来,贴在面试桌的挡板上。不为别的,就提醒自己——简历上那些字儿,都是人写的。而人写的字儿,往往都不怎么准。









