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长沙五一商圈,长沙晚上九点,高端一盏茶工夫,网站三家餐饮店的建设老板同时给我看了他们手机里的网站后台。无一例外,长沙访问量最高的高端页面都是“加盟合作”。但他们的网站网站首页,放的建设全是菜品大图和品牌故事。这是长沙个挺讽刺的错位——真正想掏钱的人,得翻三层菜单才能找到联系方式。高端 做高端网站建设这行当,网站在长沙待久了你会发现,建设很多老板把“高端”理解成“贵”。长沙花大几万做个官网,高端要求全屏动画、网站粒子特效,打开首页先放三十秒企业宣传片。好看是好看,可客户没那个耐心。我认识一个做智能家居的,原先那个“高端”网站,跳出率78%。后来把首页改成一张产品核心卖点图加一个显眼的咨询按钮,跳出率降到41%,当月询盘翻了一倍。 长沙这地方有个特点,消费能力强,但商业决策链条短。不像北上广深,采购流程要过好几个部门。这边的老板自己拍板,自己看手机。所以高端网站的第一要义,不是视觉上的炫技,而是让老板在手机上三秒钟内看懂你能给他解决什么问题。那些动辄用超宽屏、复杂交互的设计,在PC端看确实大气,可移动端一打开,字体小得要用放大镜,按钮点半天没反应。这不叫高端,这叫自嗨。 我经手过一个做工程机械配件的客户,产品单价高,客户都是企业。他们原本的网站是标准模板站,后台自己都能改图。做了三年,询盘寥寥。我们接手后,没动那些花哨的,只做了三件事:把产品参数表做成可筛选的对比表格,每个产品页加上技术工程师的在线咨询入口,再做了个客户案例地图——哪个省的哪家工厂用了他们的配件,故障率多少,节省了多少钱。半年后,他们销售总监跟我说,现在打电话来的客户,开口第一句就是“我在你们网站上看到那个案例,我们情况差不多”。你看,高端网站的本质是信任状,不是装饰品。 当然,长沙也有它的特殊性。这里的设计公司、建站公司少说几百家,价格从两三千到几十万都有。低价的不说了,套模板改个logo就交付。高价的呢,有些确实在做品牌官网,可动不动就谈“品牌调性”“视觉锤”,把简单的事情搞复杂。我见过一个做本土食品品牌的,网站上线那天请了摄影团队拍宣传照,花了八万块。结果呢,产品详情页连个成分表都没放全。消费者想查过敏原,愣是找不到。 说到底,长沙的高端网站建设,拼的不是谁的特效更炫,而是谁更懂生意。我有个观察,这几年活得好的长沙企业网站,都有个共同点:页面结构简单,文案直接,转化路径清晰。首页就干一件事——告诉来访者“我是谁、我能帮你什么、怎么联系我”。那些试图在首页把所有产品、所有荣誉、所有新闻都塞进去的,反而什么都没说清楚。 另一个细节是,长沙人讲究“实在”。网站上的案例,别用那种模糊的“某知名企业”,直接写公司名,哪怕小一点。数据别用“提升30%以上”这种模糊表述,精确到“从日均5个询盘提升到23个”。这种真实感,比任何设计语言都有说服力。我甚至建议客户在网站上放老板本人的微信二维码,别用那种400电话转接。长沙老板们自己就常干这事——谈生意,加微信,直接聊,比什么都快。 所以你要问长沙高端网站建设该怎么做,我的答案可能有点反常规:先别急着谈设计风格、动效技术,先把你客户最常问的十个问题,清清楚楚放在首页上。把老板的手机号,放在每个页面底部。把合作过的真实客户,哪怕只有三家,也大大方方晒出来。这些做完了,再考虑视觉升级的事。毕竟网站是给人看的,但更是给人用的。在长沙,能用,比好看重要得多。 |