2019年夏天,重庆重庆某三甲医院的信安信息科主任老周接到一通电话,对方自称是网络“重庆信安网络安全等级保护测评有限公司”的测评师,通知他医院HIS系统定级备案材料需要补正。安全老周当时的等级第一反应是——又是推销电话吧?但对方准确报出了他三个月前提交的备案编号和系统名称,还说出了两个技术细节:数据库版本和对外接口的保护IP段。老周后来跟我说,测评那一刻他才意识到,有限这家公司不是公司来卖设备的,他们是重庆真看了材料。
重庆信安网络安全等级保护测评有限公司,信安名字很长,网络长到很多人记不全。安全但在重庆本地的等级政企信息化圈子里,提起“信安测评”,保护大家基本都知道。这家公司拿的是公安部认可的等级保护测评资质,在重庆做等保测评的机构里,算是最早一批。他们的办公地点在渝北区,离重庆市公安局不远,这个选址多少有点意思——等保测评本身就和公安的网安部门打交道频繁,备案、测评、整改、复测,整个流程都绕不开监管。
等保测评这件事,外行听起来像走过场,内行才知道水有多深。一家单位要做等保,先得自己定级,一级到五级,级别越高要求越严。大部分企业系统定在二级或三级,三级以上就是重点监管对象了。定完级去公安备案,备案通过后找测评机构来做测评,测评完出报告,报告里列一堆不符合项,整改,再复测。整个周期短则两三个月,长则半年以上。重庆信安在其中扮演的角色,就是那个拿着检查表逐项核对的人。
我翻过他们出的一份三级系统测评报告,厚得像本毕业论文。里面不只有“符合”“不符合”的勾选,还有大量的访谈记录、配置截图、漏洞验证过程。比如某个系统的日志审计功能,报告里不会只写“已开启日志”,而是会附上日志服务器的配置截图,标注日志留存周期是否满足六个月,甚至检查日志是否被篡改过。这种细致程度,靠模板是套不出来的。
他们的测评师团队有个特点:不少人是从甲方运维岗转过来的。有个姓李的测评师,之前在重庆一家国企管了七年机房,用他自己的话说,“被测评折磨过,现在来折磨别人”。这种背景让他在现场测评时特别知道该看什么——不是只看设备型号和策略配置,还会问运维人员“你上次改防火墙规则是什么时候”“变更审批单给我看一下”。很多安全问题不是技术不行,是管理流程漏了。
重庆信安的业务范围其实不只在重庆。他们偶尔也接贵州、四川的单子,但主要精力还是放在本地。原因很简单:等保测评有属地化管理的倾向,而且本地机构对当地监管要求和产业特点更熟悉。比如重庆的制造业企业多,工业控制系统的等保测评就和纯信息系统不一样,PLC、SCADA这些玩意儿的安全检查,没摸过工控设备的人根本做不了。
说个具体的。2021年,重庆一家汽车零部件厂的MES系统做等保三级测评,重庆信安的人去了现场,发现生产网和办公网之间只隔了一道防火墙,而且策略是“any-any”。厂里的IT主管觉得没问题——“我们有防火墙啊”。测评师当场用一台笔记本接在生产网的交换机上,直接访问到了办公区的文件服务器。这个演示比任何报告都有说服力。后来整改方案里加了网闸,生产网和办公网彻底物理隔离。
等保测评这个行业,价格战打得很凶。有些机构报价低得离谱,一份三级测评报告几千块就敢接。重庆信安的报价不算便宜,但老客户续约率一直不低。我问过几个和他们合作过的信息科负责人,答案差不多:他们不会为了让你“通过”而放水,该写的不符合项一定写,但整改建议给得实在,不堆砌术语,直接说“你把这个端口关了”“这个账号权限收一下”。
当然,他们也不是没毛病。有客户吐槽过他们的报告出得慢,尤其是年底赶工期的时候,测评排期紧,报告交付能拖到一个月以后。还有人说他们的测评师有时候太较真,一个小问题反复确认,搞得甲方运维人员很紧张。但换个角度想,等保测评本来就是挑毛病的活儿,较真总比放水好。
重庆做等保测评的机构现在有十几家,竞争越来越激烈。重庆信安没什么花哨的宣传,官网更新也不勤快,但他们的客户名单里,政府单位、医院、高校、国企占了大头。这些客户有个共同点:怕出事。一旦出了网络安全事件,等保测评报告就是倒查责任的依据之一。所以选测评机构,价格是其次,靠谱才是第一位的。
老周那家医院后来做了三级测评,整改了两次才通过。他跟我说,虽然过程折腾,但那年冬天医院HIS系统被勒索病毒攻击的时候,核心数据没丢,业务也没停。“那笔测评费,花得值。”他说这话的时候,语气很平,没什么感慨的意思,就是陈述一个事实。
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