电话那头的京东声音标准得像录音，自称京东客服，客服说我的人打电东金京东金条利率超标，国家在查，话说不关掉会影响征信。让关我愣了一下，闭京第一反应是京东打开京东App看了一眼——金条入口确实存在，但我压根没开通。客服

“您2019年开通的人打电东金，额度两万八。话说”她报出我的让关手机尾号，还说了个模糊的闭京姓名读音，听着像我的京东名字，又不太像。客服我差点信了。人打电东金这种话术厉害在哪儿？它不问你银行卡密码，也不提转账，只让你“关闭一个功能”。听着毫无风险，对吧？

但接下来就绕了。她让我去应用商店下载一个叫“云视讯”的会议软件，说会有“银保监会专员”远程指导我操作。我这时候才醒过味来——关闭功能为什么要开视频会议？关掉一个App里的开关，自己点两下不就行了？

我没拆穿她，顺着问：“那专员要我看什么？”她顿了顿，说需要共享屏幕，确认我的金条额度已清零。共享屏幕，这四个字一出来，我直接挂了电话。后来查了下，这类骗局全国每天都有立案，套路几乎一样：先报出你网购时泄露的姓名电话，再用“征信”吓唬人，最后诱导你下载会议软件，通过屏幕共享偷看你的支付密码和验证码。

有意思的是，我挂了电话后，真京东客服又打来了——这次是机器人，提示我“近期有冒充京东金融的诈骗电话”。你看，骗子比官方还勤快。我身边真有人中招，我同事的老公，被同样的说辞骗走了六万八。他不傻，就是那天赶着开会，脑子一热跟着对方操作，等会议结束钱已经转出去了。

这类电话最阴的地方在于，它不直接要钱，而是让你“配合操作”。人一旦进入“配合”状态，警惕性就降一半。加上对方语气专业，偶尔蹦出几个金融术语，普通人很难分辨。

我的建议很直接：接到任何自称客服的电话，先说“我自己查一下”，然后挂断。官方渠道查不到，就打开App找在线客服问。真有问题，App里会有提示，不会靠电话通知。至于征信——记住，央行征信中心不会主动打电话让你关什么金条。征信记录只能本人查询，任何第三方说“帮你消除不良记录”的，全是骗子。

那天下午我又接到一个类似的，这次对方自称“支付宝客服”，说要关闭花呗借呗。我笑了笑，说：“你换个台词吧，上午京东那个已经演过了。”对方愣了一下，直接挂了。你看，骗子也怕同行抢生意。