教育机构冒充315退费诈骗
上个月,教育机构我表弟收到一条短信,冒充说之前报的退费那家英语培训机构因为“不符合315消费者权益保护标准”,现在可以统一办理退费。诈骗短信里附了一个QQ群号,教育机构群名就叫“XX教育退费官方受理”。冒充他差点就加了。退费 我拿过他手机看了一眼,诈骗短信发送号码是教育机构一串106开头的营销号,落款却是冒充“全国12315平台”。这就有意思了——12315什么时候用106营销号发过退费通知?退费 这类骗局最近特别多。操作套路基本一致:先冒充教育机构或者监管部门,诈骗以“315维权”“政策清退”为名义,教育机构告诉你之前交的冒充学费可以退了。然后引导你加群、退费下载App、填写银行卡信息。再往后,要么直接盗刷,要么让你先交一笔“手续费”“保证金”才能拿到退款。 说白了,就是拿315当幌子。骗子挑这个时间节点,是因为315前后消费者维权意识最强,对“退费”“赔偿”这类词警惕性反而会降低。你以为是官方在帮你撑腰,其实人家就是蹭这个热度。 我特意去搜了一下,黑猫投诉平台上关于“冒充315退费”的投诉,从今年2月底开始明显增多。涉及的机构名字五花八门,有已经跑路的,有还在正常经营的,甚至有些根本没听过的牌子。骗子不在乎真假,广撒网,总能碰到一个正好报过课的人。 有个细节值得注意。这些骗局里,骗子能准确说出你的姓名、报名时间、课程名称,甚至缴费金额。信息哪来的?大概率是之前机构泄露的,或者被倒卖的。你接到电话时对方一口一个“王女士”“您去年8月报的雅思冲刺班”,你很难不信。 但破绽也很明显。真正的退费流程不会让你先转账。任何要求你先付钱再退钱的,百分之百是诈骗。另外,正规退费一般原路返回,不会让你下载一个不知名的App,更不会让你在App里绑定银行卡“验证身份”。 我表弟那个群里,有人发了截图,说交了480块“解冻费”之后就被踢了。群主前一天还在发“银保监会认证”“退款通道已开启”的公告,第二天整个群直接解散。 说实话,这类骗局技术含量不高,但架不住它精准。它利用的是你对教育机构跑路的那股怨气,再加上315这个时间点的官方背书感。你越想拿回钱,越容易踩坑。 真要退费,直接找机构官方客服,或者走当地消协、法院起诉。别信短信里的链接,别加来路不明的群,更别给任何个人账户转钱。记住一条就够了:退费是别人给你钱,不是你给别人钱。 我表弟最后没加那个群。他把短信截图发给了12321举报,然后删了。他说了一句话挺在理:“这钱要是真能退,机构早退了,还用等到315?”
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