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关于对进行约谈的关于通知 老张今天上午十点被叫进了会议室。门关上之前,对进我看见他手里攥着那份上个月的行约项目周报——纸边卷起来了,应该翻过很多遍。谈的通知三分钟后,关于里面传出了拍桌子的对进声音。 这事不意外。行约连续四个月交付延期,谈的通知客户投诉邮件抄送了整个管理层,关于财务那边早就把成本超支的对进报表拍在负责人桌上。约谈不是行约临时起意,是谈的通知流程走到这一步了。 约谈通知写得很简单:时间、关于地点、对进参会人、行约议题。但真正要谈的,从来不在纸面上。我们这行有个不成文的规矩——通知越短,事情越大。上周隔壁组被约谈,通知就两行字,结果谈完直接换了项目负责人。 具体到这次约谈,核心就三件事。 第一,数据造假。周报里写的“开发进度85%”,实际测试环境里能跑通的模块不到一半。这个不是能力问题,是态度问题。老张干了七年,不会不知道代码能不能跑。第二,资源挪用。项目组里两个资深工程师被抽去做私活,外包合同上写得清清楚楚,但工时记录里查无此事。第三,也是最让我不舒服的——上周五客户现场演示,老张明知核心功能有bug,还是把演示环境切到了本地mock数据。客户没看出来,但售后同事事后发现了。 这已经不是管理失误的范畴了。约谈不是聊天,是给最后的机会。 我参加过很多次约谈,有个细节值得说:被约谈的人,百分之九十都会先辩解。这很正常,人嘛,第一反应都是自我保护。但真正决定约谈结果的,是辩解之后的那五分钟。有人会沉默,有人会找借口,有人会开始推卸责任给下属。老张这次选择了沉默。 沉默有时候是好事,说明他脑子里在算账——算自己还有多少筹码,算公司掌握多少证据,算承认到什么程度损失最小。 约谈通知的落款位置,我留了一行手写备注:“请提前梳理项目关键节点与实际交付差异说明。”这句话是给老张的台阶。他要是能拿出合理的解释,哪怕牵强,至少说明他在认真对待这件事。要是拿不出来,那今天谈的就不是项目问题,而是去留问题了。 上午十一点,会议室门开了。老张走出来,脸色不太好,但没到难看的地步。他把那份卷边的周报留在了桌上,没有带走。我扫了一眼,最后那页有铅笔写的几个字,看不太清,像是“对不起”。 下午两点,OA系统弹出一条流程:关于老张调离核心项目组的申请,审批人那一栏,他自己签了字。 约谈不是终点,是转折点。至于转好还是转坏,看被约谈的人怎么接这一棒了。 |