一个网站的何设设计，本质上是计网在设计一种“关系”——访客和内容之间的关系。别急着打开Photoshop，何设也别先想配色。计网你该先想清楚：这个人为什么来？何设他要在三秒内看到什么？

我见过太多网站，首页堆满了公司简介、计网领导慰问照片、何设产品列表，计网像一本摊开的何设年报。可用户根本不关心你董事长长什么样。计网他关心的何设是：你能不能解决我的问题。所以，计网第一件事是何设画一张纸——不是画线框图，是计网画“用户路径”。他第一次来，何设点哪里；他第二次来，又该看到什么不同的东西。这个逻辑没理顺，后面全是白搭。

然后才是结构。结构不是导航栏上有几个按钮，而是信息的“重力感”。重要的内容要沉底，次要的飘在上面。比如电商网站，“加入购物车”永远比“品牌故事”更重，视觉上要更扎眼。有个小技巧：把每个页面当成一个房间，门（入口）在哪，窗（出口）在哪，别让用户撞墙。404页面那种死胡同，至少得留个“回客厅”的把手——一个显眼的返回首页按钮。

视觉风格这时候才登场。别追求“高级感”而忘了功能。字体大小、行间距、对比度——这些不是美学参数，是“阅读的摩擦力”。我常跟人说，把字号调大20%，删掉一半的装饰性阴影，你的网站立刻好看了。大部分设计问题不是不够炫，是太吵。留白不是浪费，是呼吸。你看苹果官网，整版就一句话，可你偏偏就记住了那句话。

交互细节是另一个坑。很多设计师喜欢加动画，以为晃来晃去显得有活力。可真实用户是急躁的。悬停变色要快，弹窗要能轻易关掉，表单别让人填十二个字段。有一次我买个保险，光选“职业”那个下拉菜单就滚了四分钟——那网站设计得再美，我也想砸电脑。好的交互是“隐形”的，你感觉不到它的存在，只觉得一切顺理成章。

移动端别当成缩小版的网页。手机上手指比鼠标粗，按钮至少得44像素见方。横屏、竖屏、弱网环境——都得试一遍。我见过太多网站，电脑上光鲜亮丽，手机上一打开，字挤成一团，点链接要瞄准三次。这年头，超过一半的流量来自手机，你还在用桌面端思维做设计？

最后，上线前做一次“真人测试”。别找同事，找那个不太会用电脑的亲戚。看着他操作，别提示。他卡在哪，哪里就有问题。他皱眉的地方，就是你要改的地方。设计不是自嗨，是替用户把路铺平。

说到底，网站设计这活儿，一半是逻辑推理，一半是同理心。技术工具天天变，可人还是那个人——懒，急，没耐心。你把他的障碍清干净，让他舒舒服服地拿到想要的东西，这网站就成了。至于那些花哨的动效、炫酷的字体，都是点心，不是正餐。