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小米公司的资源获取

时间:2010-12-5 17:23:32  作者:时尚   来源:百科  查看:  评论:0
内容摘要:2010年,雷军端着碗小米粥,跟十几个创始人说,咱们要干一件大事。那时候手机市场是苹果、三星、诺基亚的天下,国产机还在拼配置、拼渠道,拼谁家门店多。小米没有工厂,没有线下店,没有渠道商,甚至没有钱——

2010年,小米雷军端着碗小米粥,公司跟十几个创始人说,源获咱们要干一件大事。小米那时候手机市场是公司苹果、三星、源获诺基亚的小米天下,国产机还在拼配置、公司拼渠道,源获拼谁家门店多。小米小米没有工厂,公司没有线下店,源获没有渠道商,小米甚至没有钱——但它有一样别人没想明白的公司东西:用互联网的方式做手机,先聚人,源获再聚资源。

小米的资源获取,第一桶金不是钱,是“人”。MIUI系统开发时,雷军没急着招几百个工程师,而是把ROM包扔到论坛上,让发烧友刷机、提bug、投票决定功能优先级。那些早期用户不是消费者,是免费的产品经理、测试员、宣传员。一个功能做出来,论坛里几百条反馈帖,比调研公司管用。这批人后来成了小米的“种子用户”,小米社区上线时,他们自发去贴吧、微博拉人,一分钱广告费没花,第一批100万用户就这么来的。

供应链是手机厂商的命门,小米没背景,拿什么跟富士康、英华达谈?雷军干了件聪明事——把手机配置单做成“发烧级”,但价格定到1999元,比同行便宜一半。这招看着是定价策略,实际上是在给供应链画饼:你跟我合作,量会大到吓死你。2011年第一轮开放购买,30万台手机几分钟抢光,英华达的产线从此优先排小米的单。别人拿订单换资源,小米拿“预期”换资源,赌的就是互联网传播的爆发力。

钱呢?小米A轮融资时,公司连产品都没出来,估值2.5亿美元。雷军没去求传统VC,而是找了一群“互联网大佬”——晨兴资本的刘芹、IDG的周全,这些人看的不是财报,是雷军过去十几年在金山、卓越网积累的“败绩”。雷军自己说,他拿过最值钱的资源是“信任”,因为信任能换来第二次机会。后来小米做生态链,投资几百家硬件公司,用的也是这套逻辑:我出品牌、渠道、供应链管理,你出技术,咱们分账。

最狠的一招是“用户即渠道”。小米从不投电视广告,却靠“米粉节”、“F码”、“线下同城会”这些玩法,让用户主动帮你卖货。有个细节:2013年红米发布时,小米在QQ空间搞了个预约活动,三天预约人数超过800万。腾讯的人后来复盘说,小米没花一分钱推广费,就调动了QQ用户的社交关系链——每个预约用户都自动生成一条“我正在预约红米”的说说,好友看到就点进去。这哪是买资源,这是把用户的人际关系变成了自己的渠道网络。

说到这儿,你可能会觉得小米运气好。但别忘了,2015年小米遭遇供应链危机,旗舰机发布推迟半年,销量暴跌36%。那阵子雷军亲自去三星总部道歉,蹲在深圳工厂门口等元器件。他后来在内部会上说:“以前我们靠模式创新拿资源,后来发现,真正的资源是你在最难的时候,别人还愿意帮你。”小米后来补课补了三年,自建工厂、入股芯片公司,才把命门握回自己手里。

说白了,小米的资源获取史,就是一部“把外部资源内部化”的进化史。早期的用户、供应链、资本,都是靠“故事”和“预期”借来的;中期的生态链资源,是靠“利益绑定”换来的;到了今天,它自己成了别人的资源——那些初创硬件公司,以能被小米投资为荣。资源这东西,从来不是“拿”来的,是“造”出来的。你先把人聚起来,资源会自己找上门。

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