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企业网站服务器托管

时间:2010-12-5 17:23:32  作者:热点   来源:休闲  查看:  评论:0
内容摘要:去年双十一前三天,一个做母婴电商的客户半夜给我打电话,说网站打不开了。我登上去一看,CPU跑满,数据库连接数爆了。他图便宜买的某小厂虚拟主机,共享IP,同服务器上另一个站点被DDoS,整台机器跟着瘫。

去年双十一前三天,企业器托一个做母婴电商的网站客户半夜给我打电话,说网站打不开了。服务我登上去一看,企业器托CPU跑满,网站数据库连接数爆了。服务他图便宜买的企业器托某小厂虚拟主机,共享IP,网站同服务器上另一个站点被DDoS,服务整台机器跟着瘫。企业器托那晚他损失了至少四十万销售额。网站第二天他就把站迁到了独立服务器托管,服务再没出过这种事。企业器托

企业网站服务器托管,网站说白了就是服务把你的服务器硬件放进专业机房,由机房提供电力、网络、空调和安全保障。但这里面门道不少,选错了比不托管还麻烦。

先看带宽。很多服务商报价里写的“100M共享”,实际高峰期能分到5M就不错。我见过一个做机械配件的外贸站,托管在号称“BGP多线”的机房,结果欧洲客户打开首页要12秒。后来查出来,所谓多线就是单线加了个CDN回源,机房出口总带宽才200M,塞了三百多台机器。真正靠谱的托管商会明确告诉你独享带宽多少,峰值能跑到多少,超了怎么计费。别信“不限流量”这种话,机房不是做慈善的。

电力冗余比带宽更隐蔽。正规机房应该是双路市电加UPS加柴油发电机。我参观过一家本地托管商,柴油发电机倒是有一台,但油罐是空的,合同里写“市电中断后30分钟内启动”,实际真断电了,运维打电话问老板要不要去买油。这种机房,价格再低也不能碰。判断方法很简单:问他们最近一次切换发电机是什么时候,有没有演练记录。支支吾吾的,直接走人。

再说机柜。1U托管和整柜托管差别巨大。1U机器通常只能放一台服务器,电源线、网线都得自己理,机房运维不会帮你动。整柜的话,你可以放交换机、防火墙、存储,走线也自由。有个做视频监控的客户,一开始用1U托管,后来业务涨了要加硬盘,发现机柜里根本没空间塞第二台机器,换整柜又得重新签合同。所以如果业务有增长预期,直接上整柜或者至少半柜,别省那点钱。

安全方面,别指望托管商帮你防攻击。大部分机房的“免费防御”就是给你个防火墙规则,真遇到CC攻击,他们第一反应是拔你网线。要防DDoS,得单独买高防IP或者用云清洗。我一般建议客户把静态资源放CDN,源站只留API,这样攻击面小很多。另外,托管合同里一定要写清楚SLA,比如网络可用性99.9%,电力可用性99.99%,达不到怎么赔。口头承诺没用,白纸黑字才算数。

最后说个容易被忽略的:机房离你多远。别觉得远程管理就行。服务器硬盘坏了、内存报警了,你寄个备件过去,机房运维帮你换,这是标准服务。但如果是系统崩了要重装,或者网络配置错了要现场调试,你开车两小时能到,和跨省寄机器,效率完全不一样。我自己的习惯是选同城或高铁两小时内的机房,一年总要去几次,顺便请运维吃个饭,混个脸熟,真出事了人家接电话都快些。

托管不是一锤子买卖。签合同前,去机房转一圈,看看空调出风口有没有灰,摸一下机柜门烫不烫,跟值班运维聊两句。这些细节比销售PPT实在得多。

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