各位同事：

先把时间说清楚——本周四凌晨0:00到4:00，网络维护公司内网和对外服务会断断续续不可用。通知不是网络维护全断，是通知“抽风式”的。你可能正传着文件，网络维护突然就卡住了；也可能刷着OA，通知页面直接白屏。网络维护别慌，通知不是网络维护你的电脑坏了，是通知我们得给核心交换机换块板卡。

这块板卡其实已经撑了快三年。网络维护上个月巡检的通知时候，我发现它的网络维护温度比正常值高了12℃，日志里也零星报了几次ECC错误。通知当时没动它，网络维护因为业务太忙，找不到窗口。但上周三下午，财务部那边突然断了将近两分钟——事后查下来，就是这台交换机的一个端口模块间歇性丢包。两分钟听起来不长，可当时正好在跑月度结算，财务同事差点把键盘砸了。

所以这次必须换。换板卡本身只要二十分钟，麻烦的是要先把业务流量切到备用链路上。备用链路平时只跑备份数据，带宽富余不多。切换过程中，视频会议会卡成PPT，大文件传输速度会掉到原来的十分之一左右。你要是半夜还在加班传设计稿，建议先歇会儿，四点以后再传。

具体影响范围我列一下：

内网办公系统——包括邮件、OA、共享盘——会中断两次，每次大约三到五分钟。第一次在0:10左右，第二次在2:30左右。中间那段时间能用，但速度慢，别指望流畅看在线视频。

对外服务——官网、客户API接口——我们做了负载均衡，理论上不会全挂。但如果你恰好访问到正在切换的那台服务器，会看到502错误。刷新几次就好。实在刷不出来，等五分钟再试。

VPN——远程办公的同事注意，0:00到1:00之间可能连不上。如果你习惯半夜爬起来改代码，提前把代码拉到本地。别到时候骂运维，我们真不是故意的。

有人问为什么不白天做。白天做？你试试在交易时段把核心交换机重启一下，销售部能把我工位拆了。凌晨四点以后，大部分同事都睡了，海外分部那边也刚好是下班时间。这个窗口是我们翻了三个月的流量监控图才定下来的。

另外说个细节：这次换板卡，顺便把风扇模块也换了。旧风扇的噪音越来越大，上个月有同事路过机房，说像站在直升机旁边。新风扇是静音款的，以后你们进机房巡检，不用再捂着耳朵说话。

如果你周四早上来上班，发现电脑连不上网，先别急着重启。等五分钟。如果五分钟还不行，打运维值班手机。别在群里刷屏问“是不是又断了”——我们看得见，但那时候可能正满手灰地插拔光纤，没空回消息。

最后提醒一句：周四凌晨有自动化备份任务，原定0:30跑。这次我们把它挪到4:30，等网络稳定了再跑。如果你有手动备份的习惯，也往后推一推。别跟维护窗口抢带宽，抢不过的。

行了，就这些。周四凌晨见。别熬夜等，睡一觉起来，网络就好了。

网络运维组
2025年4月8日